Untuk saat ini kami hanya melayani transaksi belanja melalui metode private shopping. Anda akan dipandu oleh customer service private shopping kami melalui telepon, SMS, email, Whatsapp, BBM atau LINE@ saat berbelanja.

 

BAGAIMANA CARANYA?

Berikan detail produk (nama dan ukuran), jumlah barang yang ingin anda beli dan alamat tujuan pengiriman. Kami akan cek ketersediaan stok barang, biaya pengiriman serta total biaya yang harus anda bayar. Silahkan transfer kepada kami sesuai dengan biaya total tersebut lalu kirim konfirmasi transfer anda kepada customer service kami. Kami akan menangani semua proses pemesanan hingga barang sampai ke alamat anda.

Jadi, tunggu apa lagi? Hubungi customer service private shopping kami di:

Tel/Whatsapp: +62818 0724 2123
Email : hello@putihitam.id
LINE@: @putihitam

Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui transfer bank. Silakan melakukan transfer sesuai rincian pesanan anda ke salah satu rekening kami berikut ini:

Bank BCA
5725 0680 23
a.n. Yuanita Sabrina

Bank BNI
0428 9448 41
a.n. Yuanita Sabrina

Pembayaran dilakukan dalam jangka waktu maksimal 1×24 jam setelah anda mendapat konfirmasi ketersediaan stok barang di warehouse kami. Jika dalam jangka waktu tersebut kami belum menerima bukti pembayaran dari anda, maka transaksi dianggap batal dan barang dikembalikan ke warehouse kami. Setelah kami menerima konfirmasi pembayaran anda, kami akan memproses pesanan anda dan melakukan pengiriman pada hari berikutnya (pada hari kerja) atau sesuai kesepakatan.

Pesanan anda akan kami kirim paling lambat 1×24 jam setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari anda, kecuali jika pesananan anda memerlukan custom, masih dalam proses produksi atau sesuai kesepakatan. Lama pengiriman barang bervariasi tergantung jasa pengiriman barang yang anda pilih. Untuk saat ini kami melayani pengiriman melalui:

 

GO-SEND / Grab Express

Metode pengiriman sehari sampai (same day services) melalui layanan Instant Courier dari GO-JEK dan Grab. Tarif tergantung jarak alamat anda dari warehouse Putihitam. Kami akan cek kertesediaan kurir dan berserta tarif yang harus anda bayar sesuai alamat pengiriman anda. Layanan ini hanya berlaku untuk area Jakarta, Tangerang, Depok dan Bogor.

 

JNE Express

Metode pengiriman melalui layanan ekspedisi PT. Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE. Tarif tergantung alamat anda, berat paket dan jenis layanan kurir yang anda pilih. Kami melayani pengiriman melalui JNE Express ke seluruh Indonesia dengan variasi layanan mulai dari tarif OKE (Ongkos Kirim Ekonomis), REGULER, hingga YES (Yakin Esok Sampai). Besaran tarif dapat anda lihat di website JNE.co.id

Demi mengutamakan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan, kami menyediakan fasilitas Penukaran Barang (Exchange). anda dapat menggunakan fasilitas ini apabila barang yang ada terima tidak sesuai dengan ukuran yang dipesan (kebesaran/kekecilan) atau terdapat cacat produksi.

Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, BELUM DIPAKAI, DIUBAH, DAN DICUCI, dan masih lengkap dengan label/pricetag nya. Apabila barang yang anda ingin tukarkan tidak tersedia stoknya, anda dapat menukar dengan produk lain dengan harga yang sama, atau dengan menambah nilai selisih produk yang akan ditukar. Biaya pengiriman return & barang pengganti dibebankan kepada konsumen.

Penukaran hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu 2×24 jam sejak barang diterima dari jasa pengiriman barang. Anda wajib melampirkan dokumen tanda terima barang jika ingin melakukan pengembalian barang. Seluruh barang promo tidak dapat ditukar atau dikembalikan.

Selamat datang di website Putihitam. Dengan mengakses website ini berarti anda menyetujui aturan, pedoman, kebijakan, syarat dan ketentuan yang berlaku di website ini. Aturan, pedoman, syarat dan ketentuan yang berlaku pada website ini dapat berubah sewaktu-waktu.

DENGAN MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN WEBSITE INI BERARTI ANDA MENYETUJUI ATURAN, PEDOMAN, SYARAT DAN KETENTUAN YANG TERTERA DI BAWAH INI. MOHON MEMBACA DENGAN CERMAT PERSETUJUAN DI BAWAH INI.

 

Ketersediaan Barang

Dikarenakan sistem penjualan kami sebagian besar masih didominasi penjualan offline, maka kami tidak bisa mengupdate jumlah stok barang secara realtime di website ini. Setiap barang yang di pasang di etalase produk website ini BELUM TENTU READY STOCK. Oleh sebab itu anda harus menanyakan stok terlebih dahulu kepada customer service kami (baca Panduan Berbelanja). Agar lebih mudah, follow kami di instagram @putihitam.id atau like facebook fanpage Putihitam untuk mendapat update produk dan informasi terbaru dari kami.

 

Pembatasan

Merek dagang, logo, fotografi, ilustrasi, dan gambar semuanya milik Putihitam. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, memperbanyak, menjual atau mengeksploitasi dengan cara apapun isi dari situs ini atau perangkat lunak terkait tanpa seizin kami.

 

Privasi

Terima kasih telah mengakses website Putihitam Kami sangat menghormati kenyamanan privasi Anda dan melindungi informasi pribadi Anda sebaik-baiknya. Ketika anda berbelanja di Putihitam, kami menyimpan nama, alamat pengiriman, nomor telepon, serta alamat email anda. Informasi yang kami dapatkan dari anda akan digunakan untuk memproses dan mengirimkan pesanan anda. Kami mengamankan informasi pribadi anda dengan baik. Segala informasi pribadi anda tidak akan kami jual, sewa, atau bagikan kepada pihak lain.

 

Penyangkalan

Putihitam dapat mengubah isi website kapan saja. Kami berhak mengubah kebijakan, foto produk, dan deskripsi produk sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan. Warna pakaian dapat berbeda tergantung monitor yang Anda gunakan.

 

Kesalahan Pengetikan

Apabila ada kesalahan dalam harga dan informasi yang tercantum pada produk yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan yang dilakukan oleh admin website, kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan anda. Kami juga berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan apabila anda ingin membatalkan pesanan yang telah dibayar. Untuk pertanyaan lebih lanjut, saran, dan kritik silakan hubungi kami melalui email di hello@putihitam.id